一、移动业务退订
业务办理： 来电显示开通来电显示发送 取消来电显示发送 查询自己是否已办理来电显示发送 彩铃开通彩铃发送 取消彩铃发送 查询自己是否已办理彩铃发送 来电提醒开通来电提醒发送 取消来电提醒发送 查询自己是否已办理来电提醒发送 移动信息收费提醒开通移动信息收费提醒发送 取消移动信息收费提醒发送 查询自己是否已办理移动信息收费提醒发送 亲情号码增加亲情号码发送亲情手机号码 变更亲情号码发送原亲情手机号码新亲情手机号码 查询亲情号码发送 MO手机上网开通MO手机上网发送 取消MO手机上网发送 查询自己是否已办理MO手机上网套餐发送 手机报－新闻早晚报开通新闻早晚报发送 取消新闻早晚报发送 查询自己是否已办理新闻早晚报发送 手机报－安徽手机报开通安徽手机报发送 取消安徽手机报发送 查询自己是否已办理安徽手机报发送 手机报－新闻周刊开通新闻周刊发送 取消新闻周刊发送 查询自己是否已办理新闻周刊发送 手机报－掌握生活开通掌握生活发送 取消掌握生活发送 查询自己是否已办理掌握生活发送 手机报－无线音乐开通无线音乐发送 取消无线音乐发送 查询自己是否已办理无线音乐发送 手机报－瑞丽开通瑞丽发送 取消瑞丽发送 查询自己是否已办理瑞丽发送 飞信开通飞信发送 取消飞信发送 查询自己是否已办理飞信发送 无线音乐俱乐部开通无线音乐俱乐部发送 取消无线音乐俱乐部发送 查询自己是否已办理无线音乐俱乐部发送 话费信使开通话费信使发送 取消话费信使发送 修改话费信使提醒金额发送 修改话费信使余额提醒发送 设置短信帐单发送 呼叫转移开通呼叫转移发送 取消呼叫转移发送 查询自己是否已办理呼叫转移发送 IP直通车开通IP直通车发送 更改IP直通车发送 取消IP直通车发送 查询自己是否已办理IP直通车发送 电子帐单开通电子帐单发送 取消电子帐单发送 查询自己是否已办理电子帐单发送 电子详单开通电子详单发送 取消电子详单发送 查询自己是否已办理电子详单发送 彩信帐单开通彩信帐单发送 取消彩信帐单发送 查询自己是否已办理彩信帐单发送 金卡神州行有效期延长延长金卡神州行有效期发送224 话费查询当前话费查询查询当前话费发送301 预存话费余额查询查询预存话费余额发送302 前一个月帐单查询查询前一个月帐单发送 前二个月帐单查询查询前二个月帐单发送 前三个月帐单查询查询前三个月帐单发送 前四个月帐单查询查询前四个月帐单发送 前五个月帐单查询查询前五个月帐单发送 套餐办理IP2元计划（新）开通IP2元计划（新）发送 取消IP2元计划（新）发送 查询自己是否已办理IP2元计划（新）发送 IP5元计划（新）开通IP5元计划（新）发送 取消IP5元计划（新）发送 查询自己是否已办理IP5元计划（新）发送 长途优惠新干线开通长途优惠新干线发送 取消长途优惠新干线发送 查询自己是否已办理长途优惠新干线发送 彩信2元套餐开通彩信2元套餐发送 取消彩信2元套餐发送 查询自己是否已办理彩信2元套餐发送 自由套餐开通自由套餐发送 取消自由套餐发送 查询自己是否已办理自由套餐发送 动感地带多彩计划A开通动感地带多彩计划A发送 取消动感地带多彩计划A发送 查询自己是否已办理动感地带多彩计划A发送 动感地带多彩计划B开通动感地带多彩计划B发送 取消动感地带多彩计划B发送 查询自己是否已办理动感地带多彩计划B发送 动感地带多彩计划C开通动感地带多彩计划C发送 取消动感地带多彩计划C发送 查询自己是否已办理动感地带多彩计划C发送 短信5元计划开通短信5元计划发送 取消短信5元计划发送 查询自己是否已办理短信5元计划发送 闲时优惠套餐开通闲时优惠套餐发送 取消闲时优惠套餐发送 查询自己是否已办理闲时优惠套餐发送 亲情短信计划套餐开通亲情短信计划套餐发送 取消亲情短信计划套餐发送 查询自己是否已办理亲情短信计划套餐发送 假日漫游套餐省内开通假日漫游套餐省内发送 取消假日漫游套餐省内发送 查询自己是否已办理假日漫游套餐省内发送 “熄灯”计划开通“熄灯”计划发送 取消“熄灯”计划发送 查询自己是否已办理“熄灯”计划发送 梦网查询退订梦网业务单条查询退订查询自己梦网业务的订购情况（系统将显示您订购的具体业务名称），或单条退订自己已订购的梦网业务，发送 梦网业务分类查询退订查询自己梦网业务的订购情况（系统将显示您订购的业务种类名称），或按类别退订自己已订购的梦网业务，发送 梦网业务全部退订退订所有已订购的梦网业务发送Z 客户服务积分管理查询客户当前积分余额发送（仅针对全球通和动感地带客户） 积分兑换以客户积分兑换业务发送 积分兑换查询查询自己积分兑换业务情况发送 密码修改客户修改自己的密码发送原密码新密码 密码重置客户若想重置自己的密码发送客户入网时的证件号码 手机号码归属地查询客户若想查询某一移动手机号码地归属省份及城市发送手机号码 申请停机客户若想报停自己地手机，发送手机密码 实名登记客户若想登记自己地真实资料，发送姓名身份证号码 帮助客户若对短信营业厅不了解，可发送7至，系统将告诉您如何使用
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二、移动业务退订怎么办理
发送至即可查询您已订的业务种类彩信类、短信类、梦网类等等，按提示查询并退订即可谢谢 去营业厅如果不想走动就上网中国移动通信网网上营业厅全权办理或资询 一个很有效，很方便的办法，可以尝试一下 直接用手机，发送到，然后，稍等就会收到系统发来的短信。 按照短信提示，逐条检查已经订阅的服务，并且在每条服务清单后，紧跟着退订需要发送的短码。直接编辑短码，发送给，即可退订该业务了。
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三、移动业务怎么强制退订
取消本机业务的方法： 1、如取消增值业务或移动梦网，请用本机发送到按提示操作取消； 2、如取消套餐类等业务：登录移动手机营业厅APP首页我的－已办业务进行退订。 温馨提示：一些特殊业务不能在线取消，请联系人工客服办理。 1、移动用户可登录中国移动APP或APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”“已办业务”“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。 2、发送短信到免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。 以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
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