一、12315是什么电话
消费者投诉举报专线,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用号码。在今年的“315"消费者权益保护日晚会上,国家工商局局长王众孚同志就宣布了要尽快统一全国受理消费者投诉举报的号码。在此之前,我市各级工商行政管理机关在市电信部门的支持和配合下,陆续推出尾数为“315”的投诉举报。对保护消费者权益,维护市场经济秩序起到了积极的作用。 但由于号码不完全统一,给消费者的辨认和使用,特别是异地的投诉举报带来了许多不便,也对工商行政管理机关及时查处不法经营活动带来了制约和影响。今天,我们在电信部门的大力支持下,全面开能了消费者投诉举报特服专线。 它的开通,将大大方便广大消费者投诉、举报,同时对工商行政管理机关更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,将起到更加积极,有效的作用。
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二、开发商最怕的投诉电话
信产部要加北京区号010才行,就是打才可以打通! 要投诉可以拨打中国农业银行客服进行投诉,每个省设一个客服,投诉后新员工有可能会下岗,资历老一些的员工会罚款或扣分。 我觉得得别指望在京东内部投诉成功,京东自己本来就是甲方维护自身利益规则自己定,比如说我在自营买到用过的残缺品,客服顶多让你退或者换,给个差评都会给你审核不同过的。自身服务就更糟糕了,动不动就升级到专员(高级忽悠)处理,但是人家专员大大很忙那有空管屁民。看到的好评太不靠谱了,这种欺骗的行为还能持续下去。
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三、商家跑路打12315有用吗
原则上是可以的,但是是消费者保护协会,他们并不具有执法权力,一般是出面协调或者申请仲裁 看你是怎么弄坏的如果是摔得那就真的不能换用着用着自己出毛病了那是可以换的打可以解决的 投诉有用。 如果与商家发生了纠纷,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过沟通最好,所有都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。 下面直接说的妙用。 1,现场先拨打。 这个时候一部分商家就会和你协商解决。 2,如果碰到商家不买账,那就等的工作人员到来解决。 3,找一台电脑,搜索当地官方投诉网站,点击进入。 4,大家可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。点击后进入如下界面。 5,选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择。 6,需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。 7,点击提交后会生成一个单号,这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。 8,网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉。
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