一、客户经理是做什么的
客户经理 客户经理既是与客户关系的代表,又是对外业务的代表。客户经理需全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。 合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。 工作内容: (1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 (2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。 (3)风险管理。有效监测和控制客户风险。 (4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 (5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 (6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 (7)谈判。与客户进行业务谈判。 (8)业务成交:指导客户完成业务的成交。
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二、客户经理和柜员哪个好
其实这个很难说好与不好的,两者都有任务压力,但是相对来说,两者的任务也是不尽相同,柜员的任务无非就是存款或者信用卡发卡,但是保险客户经理的任务就是保险嘛,而且这还要看是哪个银行,不过一般来说,客户经理的提成相对来说要丰厚点,柜员确实比较稳定,但是工作内容就是重复工作比较枯燥,如果是我的话,我会选客户经理,周末可以休息,上班时间就是专心提业绩,而且还好耍些,柜员只是体力累,但是客户经理可能相对来说心理的压力就要大些,不过,最终还是要自己决定,祝你好运
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三、客户经理一般月薪多少
根据你的业绩来算工资。没有固定值。 差不多了,不算高。 不过你可以仔细谈谈其他的待遇福利,可能他们其他福利不错,那么你可以稍微降点要求。 这个没法说。 底薪和佣金提成,底薪大约在到之间的样子,提成的话要看你的客户有多少了。 如果客户少,没什么佣金,基本上就没提成了。 客户经理每个月有任务的,完不成任务会扣底薪,有责任底薪。 几个月完不成任务,就得走人了。 一般都是这样的,具体的你面试的时候问一下就知道了。
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