一、网上订的火车票怎么取
网上火车票订的学生票，凭订票时用的身份证和学生证到火车站或代售点都可以取票 我的是30号买的票，当天在网上直接退票的，打给客服说只要有银联的银行交易的话，15个工作日会收到的退回的钱，直到12号那天去查，才收到退回的钱；不行的话，你打问问客服，或者打银联的问问 您好，若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
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二、预订火车票
你是在的火车票官网（铁路客户服务中心）购票的么？如果是的话，左边就有“查询订单”的啊！点进去，输入日期也行，输入订单号也行……如果是别的网站，那只是代购，不能保证100能买到…… 要是想订票的话可以打订票，他给你一个密码，告诉你领票的时间，到时候你领票的时候告诉他密码就可以了。领票的时候再给钱，票价超过十元的要加收五块钱的手续费，十块钱以下的就没有手续费了。
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三、预订火车票怎么取
火车票网上订票官网就是铁道部的官方客服中心网站你可以实名注册后登陆订购的 1月1日后互联网售票预售期为12天（含当天） 你要在铁道部官网网站实名注册登陆网站后选择订票选择你要的日期车次如果有票会显示张数点击订购填入张数和身份证编号就可以点击结算进入网银付款流程了 付款成功后会有订单号和座位信息你凭订票的身份证去车站取票就可以了
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