笔记本不能关机-笔记本电脑不能正常关机怎么回事

不能关机一般有两种情况，第一种是系统可能更新中，如果联网系统更新时关机时就会有这种情况，你可以在控制面板系统中取消系统的更改设置选择从不安装更新第二种情况就是中木马子，如果中了木马就会被木马病毒控制，使得电脑关不了机，这种情况就只能强力杀毒或者重装系统了，我知道的就这么多了，希望对你有用！

华硕笔记本无法正常关机，可以通过以下步骤排除故障：

1电脑上运行了某个或者某些软件由于该软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，就会出现无法关机的现象。关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。

2是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件，如有，请关闭进行测试是否可以正常关机。

3最近是否有安装过系统补丁，如有在控制面板程序程序和功能已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。

4按F8进入安全模式如果在安全模式下问题没有复现，则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起，建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。

、请你查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请您看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。

2、请你打开开始—控制面板—电源管理—高级—“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”—确定。

3、请你右键打开我的电脑属性硬件设备管理器打开（即网络适配器））右键点击下的选项设备管理器—属性电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉确定。

4、请你右键打开我的电脑属性高级系统和故障恢复设置“自动重新启动”前面的勾去掉确定。

5、请你点击开始—控制面板—声音和音频设备—声音—程序事件—将“退出”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请您重新安装声卡驱动。

6、请问你最近是否添加安装了内存如果是，请你卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，你回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的如果是，请将其卸载后进行测试。

7、请问你安装了好几款杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请你将其它软件卸载只保留一款，然后请你升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。

8、请你查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。

9、如果通过以上方法问题无法解决，请您保存数据文件后，重新安装操作系统。