亚马逊有客服吗-亚马逊客服好做吗

北京朝阳区东四环中路56号，远洋国际大厦A座

你会日语吗去找个网络软件打日本亚马逊最好先挂上VPN再打

直接用日语咨询口语不过关的话先拟个稿子吧

TMD搞死亚马逊。兄弟支持你！！！！！！我也收了亚马逊的骗

客服：

卓越送货服务太差了！

2月19号下的单，说2月21号送到，结果直到现在3月3日仍然没有送到，送货超级难打，2月25号的时候打通了一次（连续3天无人接听），说到杭州了，两天内就会送到。结果没有，今天再次拨打，送货公司竟然说还在卓越仓库没有发货！拨打客服时，客服回答书是送货公司退回去的，同时表示如果还需要这三本书，需要再次下单才能进行配送！后来说我要投诉，客服说我们主管两天内会回复；两天！？你们网站对待投诉回复速度有这么慢吗？你们卓越没有人了吗？

气愤！这是什么道理？无论是卓越还是送货公司，这期间一通联系也没有，只有我一次又一次的打去问，这表示卓越在没有和我联系一次的情况下把书退回仓库，我要问了，这样的卓越，你们怎样和京东，当当他们去竞争？你们把信任你们，去你们网站购物的用户放在什么位置？口号不是喊喊就有用的，是要去踏实的去做的

为免有人说我是托，我把订单号放上：，包裹单号

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服务态度不错呢。

卓越送货服务太差了！

2月19号下的单，说2月21号送到，结果直到现在3月3日仍然没有送到，送货超级难打，2月25号的时候打通了一次（连续3天无人接听），说到杭州了，两天内就会送到。结果没有，今天再次拨打，送货公司竟然说还在卓越仓库没有发货！拨打客服时，客服回答书是送货公司退回去的，同时表示如果还需要这三本书，需要再次下单才能进行配送！后来说我要投诉，客服说我们主管两天内会回复；两天！？你们网站对待投诉回复速度有这么慢吗？你们卓越没有人了吗？

气愤！这是什么道理？无论是卓越还是送货公司，这期间一通联系也没有，只有我一次又一次的打去问，这表示卓越在没有和我联系一次的情况下把书退回仓库，我要问了，这样的卓越，你们怎样和京东，当当他们去竞争？你们把信任你们，去你们网站购物的用户放在什么位置？口号不是喊喊就有用的，是要去踏实的去做的

为免有人说我是托，我把订单号放上：，包裹单号

在网页的最下面，点击帮助，然后右边的自助服务工具

的联系客服链接

一亚马逊的中文界面延续了美亚、日亚的风格，它们也木有客服。

二亚马逊想尽量简化购物流程，就好比一键下单，也包括撤去客服。

三客服的目的只是为了解决售前和售后的问题，如果说商品描述足够齐全，足够让用户明白，又何必要客服，而且大部分商品都是亚马逊自营，这不会让消费者不放心。

四。亚马逊其实有客服的，只是比较隐蔽：页面最下方“帮助和购物指南”“需要其他帮助”“联系我们”“选择问题类型”然后就有“邮件联系”、“联系”、“在线客服”。