销售具备的素质-销售需具备的基本素质

销售需要比较好的心理素质和较完备的语言表达能力。这是基本的。

其次，必须对自己所销售商品有专业认知，熟悉其优缺点，有把握卖点的能力和把握交易时机的能力。

我认为销售是经济中的重要环节也是关键环节。任何好的产品都需要销售人员的努力才能被大众了解、推向市场发它的大的价值。这是社会不容否定的。

社会中一部分企业为了卖出产品不惜工本和代价，一些销售人员更是不择手段，从而给一些群众留下了对销售人员和销售工作的反感心理和抵触情绪，我们应当正确认识上述只是少数，大多数的销售并不是这样的。

如果您打算从事销售工作，应当有正确的职业认知和从业态度，不要被社会不良言论主导了思想，应当对销售工作有您自己正确合理的认识和心理定位，通过您的努力让周围的朋友也认识您工作的美好与社会必要性。

做销售注意的方面比较散碎，总的来说您应当发挥自己的潜力，找的自己与工作最契合的方面努力会相对顺利。但是任何工作都离不开勤奋努力。销售工作在初期尤其比较难做，需要您耐心细心，多学习有经验的前辈的工作方法和态度，坚持过经验积累期以后您应当运用所积累的经验和自我巧思努力寻找自己的业内发展之路和特色工作方法。阿里巴巴的一线销售主要工作内容就是拜访客户，达成订单。

他们早上九点之前必须出门，下午六点左右要来公司报道。（具体规定不同分公司是不一样的）。前年的时候，青岛分公司的底薪是。现在提到了。不过费和出差费都是自理。

他们一天的工作要求是必须拜访六家以上的客户，而且是有效拜访。

如果是，是有人在后面监督的。要不停地打。他们一般给新人三个月的试用期，除非特殊情况，一般三个月不出单是要开除的。

他们卖的是一种叫做中国供应商的产品，说白了就是在阿里巴巴英文网站上的一个帐号和密码，当然，还有他们会给你在全球范围发一些资料，就是把客户的相关产品做成光盘，发给展会上的海内外客户。当然还有书刊。

产品的价格一般在五万以上，不同的服务价格不一样。

在阿里做，要么是为了锻练自己，要么是可以有提升的机会，如果做到中间位置，意义不大，最好早点离开。不然你会越来越累。因为公司对你的要求越来越高，新人进的越来越多。而你肯定是学不到什么技术，为以后的自己做准备，因为这个职位不像是医生，或是技工，时间越长越吃香，这个职位就是拼的激情，拼的年轻，25以上最好转行。我觉得上述答案应当算是详细了。但是一项工作，又没有具体的方面和案例这样解释肯定不可能多么全面。我只能在大方面寻求共性答案，希望您有所认识。

以后如有具体问题也可以帮助您解决

做好销售还是多听听从业人员的观点和经验，销售这个行业的说教网站和教材多如牛毛，真正有作用的凤毛麟角，因为很多书籍都是根据市场需求策划出来的，并非经验之谈，我从事了一段时间的销售工作，刚开始做软件行业，现在做工业品行业，说一下我个人的一些观点，首先销售是份很靠谱的工作，一定要从心底里认同，它需要很系统的销售专业技能，所以学习总结能力是必须的；其次，销售是人际交往，要深层次的理解人性，操控人性，在销售工作中的很多表现往往也是你日常生活中的一些表现，你自信在客户那里也能自信，你刁钻在客户那里你还是一个刁钻的人，

销售很特殊需要把工作和你的为人联系起来，你的做人方式提升了你的业务技能也就提升了，所以要懂人性和心理；还有就是多用脑子，销售需要跑动很辛苦，但是更多的拼的智力，你能主控客户和整个销售过程，你成交的几率就大，你要根据自己想要达到的目的，想出每个销售阶段的办法，不要一味苟同客户，巧妙的回应更具效果，所以你不要太老实，随时动脑子，把控主动让客户被动。

优秀且专业的销售人员应该具备下面十二个条件供参考：

1、要有良好的思想道德素质做销售员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。

2、正确的态度

正确的态度包括以下几个方面：自信，相信销售能给顾客好处，你是在为人服务，而不是在卖产品乐观，销售人员必须要有乐观的性格，要不怕被拒绝。还要积极，积极关心您的顾客，多多联系顾客，机会就在细节中体现。勤奋，辛勤的汗水很重要，不要幻想没有付出就有回报。诚恳，能被人接受有人缘。

3、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

4、有良好的心理承受能力

5、有坚定的自信心，永远不言败。

6、要有吃苦耐劳的精神作为一名销售员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。

7、要有扎实的市场营销知识销售人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

8、产品及市场知识要拥有满足客户需求的产品知识，这样才能取得客户的信任，另外，也要具备解决客户问题的产品知识及应用，熟悉目前的市场状况，了解自己多处的竞争产品，这些都是销售人员必须知道的。

9、好的销售技巧基本的销售流程以及应对话术还是必须要掌握的，但是要成交必须还具备更深的功力，就等于中国男足，看起来机会很多，但是就无法进球，缺少临门一脚的功夫。销售也如此，有基本的知识并不能成为优秀的销售人员，还必须具备好的销售技巧。

10、不断学习优秀的销售员必须永远保持一种对学习如饥似渴的态度，并且真正用心去学习，学习会让你在综合各方面增值。如果一个销售人员不愿意学习，那所谓的业绩也是暂时的运气而已。

11、履行职务优秀销售人员必须懂得遵守公司的制度并且配合制度做好榜样。并且要严格以企业的标准来要求自己，做到和企业一致。

好的销售人员都是在销售技巧上特别出众，业绩上比较突出，但是在其他方面也不逊色，总体来说是综合优秀人才。

12、要有创新精神，作好一名合格的销售人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

销售人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点：

1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的销售人员永远做不好业务；

2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的销售人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品

业务人员刚接手新产品时须了解以下内容：

1、公司的核心业务是什么？

2、公司的核心竞争力是什么？

3、公司的组织核心是什么？

4、公司的客户是谁？

5、公司客户所需要的服务是什么？

6、满足客户的方法是什么？

7、公司主要的竞争对手有那些？

8、竞争对手的服务特色是什么？

9、我们公司的对策是什么？

10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？