韵达快运怎么样-韵达快运归属哪个部门管理

韵达快递丢失赔付：

1、寄件时如果有保价的话，丢失的话就按照保价的比列赔付。

2、寄件没有报价，丢失是安装运费的三倍赔偿，如果不满意可以和韵达快递协商。

保价：就是在运费之外额外付一定的钱，就像买保险，出了意外保险公司给赔一样！但这属于是快递公司自己的增值业务。

h3韵达快递公司客户服务中心：h3h3通过国家邮政局进行投诉，投诉为：h3h3第十三条  邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括：h3h3（一）《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章；h3h3（二）邮政业国家标准、行业标准；h3h3（三）邮政管理部门规范性文件；h3h3（四）消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）；h3h3（五）企业对外公布的有关承诺。

h3h3第十四条  被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理：h3h3（一）对确认企业负有责任的申诉，应当依法赔偿消费者损失或者向消费者致歉；h3h3（二）企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的，由企业负责联系寄件人按规定理赔；h3h3（三）对确认企业无责的申诉，应当将企业无责理由与申诉人沟通并解释；h3h3（四）企业内部以及企业之间责任划分，由企业自行处理，不得相互推诿，不能影响消费者诉求的解决。

h3h3第十五条  被申诉企业应当按照如下要求，自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果：。

（一）答复内容应当包括调查结果、企业责任，与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等；h3h3（二）经调查，认为对于申诉内容无需承担责任的，应当在答复时说明详细情况和无责理由，并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据；h3h3（三）消费者在同一申诉中提出多项诉求的，企业应当逐一答复处理情况；h3h3（四）消费者申诉内容涉及企业新开办业务的，企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。h3

只有顺丰的是省内的是10块钱起步。你肯定是被黑了。如果没有寄出去就不用寄了。一般江浙沪的你还可以寄别的快递呀。天天快递，圆通快递，申通快递，这几个快递，包括韵达。我寄江浙沪的最贵的时候也就6块钱起步。超重算1块钱一公斤。从来没有比这贵过的。

希望你早日解决问题。祝你生活愉快！谢谢。