这篇文章介绍了一家奶茶店的培训课程,包括趣事和协议。在趣事部分,员工们学习如何制作各种口味的奶茶和甜点,以及如何与客人互动。在协议部分,员工们学习了店内的规定和流程,以确保服务质量和客户满意度。这个培训课程旨在帮助员工们成为专业的奶茶店服务员。
一、奶茶店培训趣事
1、近年来,越来越多的年轻人加入了奶茶店的行业,成为了一名专业的奶茶师傅。在这个行业中,除了繁忙的工作之外,还有很多有趣的培训经历。
2、有一次,我参加了一次关于如何制作奶茶的培训。我们的老师非常有趣,他总是以幽默的方式来让我们更好地理解制作奶茶的技巧。
3、他说:“要做好奶茶,首先要选择好的茶叶和奶精,然后把它们混合在一起,再加入适量的糖浆和水,最后摇晃一下,就可以做出好喝的奶茶了。”听到老师这样说,我们都笑了起来。但是,我们也知道,制作好奶茶并不是这么简单的。在接下来的培训中,我们要学习如何掌握好比例、如何使用好器材、如何调整好口感等等。在培训的过程中,我们也遇到了许多有趣的问题。
4、有一位同学问老师:“为什么我的奶茶颜色总是有点奇怪?是我做错了什么吗?”老师一听,就笑着说:“没事,那是因为你混合的比例不对,加了太多的奶精和糖浆。下次注意一下比例,就没问题了。”还有一次,我们在培训中学习如何制作冰沙。当我们练习的时候,有个同学做了一个特别好看的冰沙,上面还有芒果丁和椰果等等。我们都觉得这杯冰沙非常漂亮,但老师却说:“虽然这杯冰沙看起来很漂亮,但是你们要知道,重点不在外表,而是在内在。
二、奶茶店培训协议
1、奶茶店培训协议鉴于双方为了提高奶茶店员工的技能水平和服务质量,特签订以下培训协议:一、 培训时间:本次培训时间为一个月,具体时间为_________。
2、二、 培训地点:本次培训地点为奶茶店内部,具体地址为_________。三、 培训内容:1. 产品知识培训:包括奶茶店的所有产品种类、配方、制作过程等。2. 服务技能培训:包括服务流程、礼仪、沟通技巧等。
3、3. 店内管理培训:包括库存管理、财务管理、人员管理等。四、 培训方式:1. 理论培训:通过PPT、视频等方式进行教学。2. 实践培训:在店内进行实际操作,由老师现场指导。
4、五、 培训费用:培训费用由奶茶店承担,包括老师的工资、培训材料费等。六、 培训合格标准:培训结束后,需要进行考核并达到合格标准才能正式上岗。
5、七、 培训证书:合格者将获得奶茶店培训证书一份,用于证明其已经接受过培训并达到合格标准。八、 协议解除:若员工未能通过考核或在培训期间违反奶茶店规定,奶茶店有权解除本协议。