11月20日下午,天津市区级住房管理局领导和各大房地产公司及相关负责人领导对万科金家园物业管理进行巡逻和访问。作为城市物业管理服务的服务宣传点,万科金家园始终本着“不断超越客户不断增长的期望”的原则,坚持服务诚信,卓越,管理,创新的质量方针。创造一个安心,参与,信任和共生的快乐社区。 万科物业于7月份接管了黄金之家并进入了第七个年头。小区内有22栋建筑,居住率超过99.自年初以来,园区物业收费率已连续三年达到98以上,业主满意度已达95连续三年分,并荣获“全国优秀住宅小区”。标题。 Golden Home酒店的物业服务中心位于二楼,设有社区委员会。在日常工作中,双方经常互相帮助。墙上的各种宣传材料由居委会和财产共同制作。此外,万科物业正在推广邮政包裹业务,以及与公众签订合同的宣传公司。快递,但是人不在家,这个麻烦许多业主的问题已在我们的社区得到很好的解决,邮政包裹放在物业服务中心,当业主下班回家,包裹将带回家,业主生活更方便。 监控室毗邻Golden Home Property Service Center。每天有两名固定值班人员。其中一人负责万科物业“住在这里”APP的背景工作,另一人负责观看社区的监控录像。目前,“住在这里”软件有固定栏目,如社区帮助,手拉手,房屋维修,房屋交易,社区公告,热议,投诉,包裹查询,物业费查询等,这是负责管理“小宝贝”“委员会每天推出两个社区公告,成为在线话题的指导,线下活动的来电者,及时传递业主的号召力。 社区宣传栏目以天津市“公共宣传体系”标准制作的三栏展示区为基础,包括政策法规宣传栏目。财产法律和法规的相关问题以图示和说明的方式列出。每隔两个月,公告板就成为分享知识的平台;社区公共事务栏目,公布物业收费标准和收费内容,以及近期物业的推广活动;管理协议披露栏,发布万科物业的季度物业服务报告和财务报告,物业服务报告包含季度设备维护,环境维护,客户服务,安全管理和整体社区文化活动。 俗话说:远房亲戚不是那么近邻。 9月13日,由八位热心业主起草的万科社区居委会正式落户天津金家园。经过联合研究和讨论,200多条评论被限制并合并到现有的17项公约中。这是黄金。国土业主积极参与社区管理,目睹了家园的建设。 来到11楼,工作人员展示了入境卡并解释了走廊宣传栏中的重要通知,包括清洁SOP系统,物业经理“一本书”,员工推广卡,提醒,邻里会议内容展示“留在这里”APP促销等,并在手机上为感兴趣的同事操作“住在这里”。 项目有经纬度,设备有身份证,岗位有二维码,人员有经验值。这是近年来万科物业在建立智能社区过程中的理想选择。公园里的每一件设备都很大,门,水箱,小到盒子,每个设备都有一个属于他的QR码标签。将来,只要扫描QR码,就可以显示设备的名称,年龄,维护记录和维护历史记录。去管理事物。 自收购Golden Home以来,安全工作一直是物业服务中心的首要任务,并被管辖区的警察局评为“最安全的物业社区”。它肯定了金家园物业服务中心的人防,物理防御和技术防御。以及四种安防管理措施的结果。 虽然物业管理服务的公众检查已经结束,但万科金家将继续提供优质,优质的物业服务,并在市,区政府的指导和协助下,为业主创造一个美丽的社区。 
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