淘宝申请退款流程-淘宝买家申请退款流程

第1步进入“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。

第2步选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。

第3步退款状态和退款超时待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”，实际完成退货后，您可以操作点击“退货给卖家”。

第4步选择退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“确认”。

第5步操作完成退货后，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，同样您需要继续退款状态和退款超时，待卖家确认收到退货，点击“同意退款”后即退款成功。

如果您不想赠送给对方，只能拒绝退款。

如果你没有票据等购买凭证，可以上传商品照片。淘宝不会因为你没有举证就支持买家退款。

一、关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：

1、关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；

2、关于“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费的承担以退货承诺设置的为准；

3、关于非“七天退货”及“退货承诺”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：

卖家同意买家无理由退货的要求，包邮非包邮都由买家承担来回运费，但若买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）

提醒：

交易需要双方的沟通和理解，卖家发货的费用是需要支付给快递公司，并不是卖家赚取的，希望买家能多体谅下卖家。同样的，如果是卖家责任导致买家需要退货的，请卖家主动支付运费，不要找各种理由推脱。邮费问题，希望双方友好协商，若无法达成一致，可以申请客服介入协调。

进入你的淘宝已买到宝贝点击申请退款等待卖方确认卖方确认后货款即到你的支付宝账户内点击提现2至3天后款退到你的网银账户。

那个有个确认收货，还有一个退款，你点退款就可以了，不过要说明理由的哦！

申请错误的那个商品，你现在确认收货就可以取消退款申请了。除外，没有其他的办法了。

以7天无理由退换申请的退款，商家那边只能同意，没法拒绝的。