珠宝销售技巧-卖珠宝销售技巧用话

珠宝不能吃，不能穿，他是一种精神层面的享受，所以，对于珠宝销售，就要走一条文化消费的旅程。正是因为之前的产品之间的同质化，才让大家都在同一泥潭里挣扎，这个时候不妨从产品入手。每一款珠宝都有他的形，他的料，他的工艺，我们要对这个产品进行重新挖掘、塑造专属的气质与性格，当与其它产品区分开的时候，销售也就好进行了。

接着，我们要对挖掘出来的珠宝特性进行包装，赋予他灵魂，让他鲜活起来，这就是咱们常提的概念定位。概念定位是对产品的形象化、生动化说明，是凸现产品个性、吸引消费注意力的必要手段和途径。概念为珠宝披了一件文化的外衣，让我们珠宝销售的文化之旅可以开始进行。

在营销传播过程中，珠宝产品就像人，是有特定的性格特征的。所以，在对产品概念包装完成后，营销传播活动启动前，必须要给产品确定一条传播主线，即明确产品的性格特征。这样便于消费者识别产品，也可以使其它商家无法进行复制。比如说低价销售，元，如果只是一个价格为宣传特点的话，就算你质量再好，也不会出众，因为你跟其它的产品没有太大的区别。

当一番营销方式轰炸后，最重要的就是要让珠宝销售终端做好准备，要用行为，动作，语言影响客户，留住客户，以完成购买行为，这是最终的目标。

珠宝销售前台人员的销售技巧

1微笑婴儿般的微笑

2赞美女人不能没有赞美男人不能没有面子

3倾听顾客需求

4多涉猎各个领域的知识扩充知识面才能成为一个好的销售人员

5试戴让客户接触商品

6真诚的目视对方

7与顾客交朋友做一辈子他的生意

8做客户档案详细记录客户的兴趣爱好联系方式家庭情况生日子女就读学校兴趣子女生日父母生日

9适当的赠送些小礼物

10定期发短信问候宣传珠宝知识新产品介绍

11不断总结整理电子化易复制

我国企业应用网络营销的一些成功案例

目前市场上，从事网上营销的电子商务网站主要有两大类：综合类电子商务网站和垂直类电子商务网站。

综合类电子商务网站网上经营的范围很广，种类很多，几乎可以通过网上进行买卖的商品在网上都有。典型的公司代表有：亚马逊、等。其特点是经营范围广、种类齐全，能够吸引大量的消费者上网。

垂直类电子商务网站网上经营的范围和方向仅定位于特定的行业。典型的公司代表有：戴尔公司、硅谷动力、中国医药网等。其特点是公司对此行业比较熟悉，了解行业的特点和特性，容易做好做透。

中国石油天然气股份（中国石油）在B2B网站的交易已经纳入主生产计划，截至年12月交易额突破了193亿元，其中电子采购106亿元，电子销售87亿元。年头10个月，中石油网上交易额为150亿元，其中电子采购92亿元，电子销售58亿元。平均节约采购成本5，西气东输工程中，一笔6亿多元网上采购仅7小时就完成，节约资金12亿元。石油专用管材电子采购一项，中油股份每年就可以节省两亿元。

宝钢股份公司通通过应用东方钢铁在线电子平台大宗物资的网上招标工作，截至年7月实现的采购额达50多亿元人民币，参与的供应商已近400家。目前宝钢集团每年数万T钢铁产品、数百亿元人民币的销售，包括出口都是在网上进行。

联想集团通过实施资源管理计划（ERP），规范和优化了77个业务流程，加强了财务、销售、生产制造、采购等子系统之间的集成，目前，联想集团已经完成了供应链环节的信息化，已经开展协同电子商务。

全国大约70％的大中型企业已上网，建立网站，有了网址、主页，开展网上发布产品信息，进行网上洽谈、签约，开展网络经销。

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我就自己的工作经验和你谈一点点技巧吧！

1售前。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊，是不是在边上的XX店买的？当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了，您可真有眼光啊！”

赞美的目的是为了得到共同点，可以有话谈，不要让客户发现你是为卖东西而和他谈，要给他一种感，你的东西非常好卖，而你只是想和客户聊聊天！等他对某件商品有兴趣时，你再开始表现得专业。

有时会听到，客人边上的另一个客人说，这个不好不要买。这时如果他们询问你的时候，你可以这样说“上次有一位先生也有和您一样的想法，他们认为太贵了不值得，其实这东西本来就是装饰品嘛，没有必要花太多钱。”

这个目的是一样的取得共同点，并激他去买，因为别人是没有钱买嘛。

2售后：

售后来说一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！