支付宝支付密码忘记了怎么办-支付宝不记得支付密码

如果你设置了支付密码，那淘宝的登录密码和支付密码就分开了，需要各自输入，如果忘了支付密码，那就要先登录淘宝网——我的淘宝——账号管理——支付宝账号管理——接下来就有一个支付密码忘了的提示——点击进入——有三种找回方式：1，密码问题找回；2，证件号码找回；3，已经绑定的手机找回密码。如果已经找回了密码，还要重新进入邮箱激活密码才行，但是有时候付款不了，那请先退出，然后再登录，一般就可以了，如果没有密保、身份证号码和手机号，那总有邮箱吧，用邮箱找回看看

1、打开支付首页，依次输入用户名和密码登陆，如图。

2、登陆之后，点击上方导航的账号设置

3、进入账号设置后，我们找到如图所示的支付密码一栏，看到后方有一个“找回支付密码一栏”如图，点击。

点击找回支付密码后，支付宝会自动检测你的账户及操作环境，将提供几种适合你的方式供你选择

一、通过“证书电子邮箱”

1、点击后面的立即找回按钮，如图

2、系统会给绑定的邮箱发送验证邮件，点击立即查收邮件，我们去查看邮件

3、登陆邮箱后，我们会看到这样一封邮件，点击邮件中立即修改支付宝密码的链接，如图

4、随后就返回邮箱验证成功，点击继续

5、依次输入新的支付密码，点击确定

6、返回设置成功页面，这样我们就找回忘记的支付密码了。记住了，不要再忘记了

二、证书安全保护问题

1、接着上面的步骤，我们来尝试第二种方法，点击通过“证书安全保护问题”后的立即找回，如图

2、依次输入安全问题的答案，这个需要你努力回想了，你当时设置的安全问题的答案是什么了，输入后点击下一步，如图。

3、如果你的问题回答正确，恭喜你，就可以设置新的支付密码了，点击确定，如图

4、确定后，返回设置成功页面

三、手机校验码证件号码

1、接下来我们尝试第三种方法，如图，点击通过“手机校验码证件号码”后的立即找回按钮，如图

2、然后，点击校验码后的“点击免费获取”按钮，如图

3、一两秒后，手机会收到短信，把手机接收到的校验码填入，并输入身份证号码，点击下一步，如图

4、接下来，输入新的支付密码就可以了，点击确定，如图。

5、回设置成功页面

其实每一种方法都很简单，选择一种适合你自己的方法找回你的支付密码即可。

更多的方法可以看这里：

登录密码与支付密码不同、你可以通过绑定的邮箱、手机号、或者申请人工核对、就这些了。

我空间有详细的网购步骤和技巧总结。

请立即联系淘宝客服，这是最简单快捷的方法，时间拖的越久对您越不利。淘宝客服会提示您一步步解决的。

要看你的账户里面设置的邮箱能不能用，安保记不记得，有没有绑定手机，如果有其中一个的，可以通过在支付宝首页右上角进入帮助中心，在帮助中心当中可以在自助服务通道里面自行找回，或帮助中心的客服人工受理。