一、考勤管理制度
我给你一个考勤制度你看一下怎么样。 所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退,严禁代人打卡。每个月推荐全勤员工,进行公布表扬和奖励100元,所谓全勤是全月没有迟到,早退,请假。延迟半小时之内上班,为迟到行为,提前半小时下班的,为早退行为。 上班时间: 上午:下午:加班: 一迟到、早退、旷工。 具体规定: 1员工每月予许有2次迟到,而累计迟到时间不得超过30分钟。迟到3次以上(包含3次)超过30分钟,当旷工1小时处理。超过1小时按旷工半天论。(因偶发事故迟到超过30分钟以上经主管或人事人员查明属实者可准予补办请假。) 2员工未到规定时间提前30分钟下班的为早退,超过30分钟提前下班的按旷工处理。 3员工每月予许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,但仍应处罚,超出此数员工按10元次处理。 4员工漏打卡需填写《员工漏打卡情况说明》,部门主管确认工时后,由行政部作相应处理。 5办公室负责本规定在全公司贯彻,各部门主管应督导员工按规定时间出勤。主管违规核准缺勤,隐瞒员工缺勤情况等,按违规员工应扣金额双倍处罚。 6保安人员认真执行并监督公司规定的打卡制度,不允许代打、不允许手写、涂改,打完卡应按编号放在相应位置。对代打卡的员工一经发现,给予30元人次经济处罚(罚款对象:代打卡人、被打卡人);若保安人员带打卡,则给予50元罚款并停岗处理。 7上班时间内因有事外出的,要按规定凭放行条交到保安室才能离厂(各部门员工向部门主管请示批准,部门主管和办公室向总经理请示批准,)。放行条应有部门主管的签名同意,和行政签名确认方可生效。否则当旷工半天处理。 8若部门主管和办公室外出无法报告,应向行政人员请假备案 二请假 1任何类别的假期都需部门主管事前批准,并到行政部登记 2如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内通知本部门主管和行政部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。 3当月请假1天(或1次)扣除35全勤 4当月请假2天以上没有全勤。 5员工身体不适请病假,须告知主管,填写请假条交给主管签名同意,遇紧急情况先通知主管同意批准,病后上班应补回请假条。否则当旷工处理。 6病假的请假条应附带医生证明,医院病历表正本,医院发票。(经审核无误后退还) 三旷工 1连续三个工作日无故缺勤,或未经批准休假者将被视为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因,并于满三天后的二天内交出"辞退处分报告"。 2在30天内未经批准缺勤总计3天(24小时)者被视为旷工,按旷工处罚。
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二、考勤制度实施细则
做一个外出工作误打卡登记表就可以了,什么时候因为什么原因外出到哪里办事,办事结果。 不能为了考勤而耽误正常工作的开展。 《公务员法》没有实施细则,只有年实施的《国家公务员暂行条例》但已失效。现有年实施的《行政机关公务员处分条例》。 第一章总则 1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。 2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。 3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。 4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。 5、本手册解释权属公司人力资源部。 第二章员工守则 1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。 4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。 5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。 6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。 9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。 10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 第三章人事管理制度 一、招聘 1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。 2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。 3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。 4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。 5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。 二、新员工入职手续 1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。 2、交两张彩色一寸免冠照片。 3、提供招商银行一卡通卡号 4、特殊岗位需提供户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。 5、如实填写《入职人事资料表》,并领取公司相关证件。 6、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到,《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明事项向本部门经理咨询。 三、培训 1公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。 2由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。 3员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。 4人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。 5、商务顾问晋升培训阶段,以个人成绩为标准,符合商务顾问水平的人员,定期接受公司领导人培训。 四、试用期 1、新聘员工试用期为1-12个周。 2、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行互相选择。 3、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。 4、员工在试用期必须服从公司指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合能力进行考核。 5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。 6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。 7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应处罚。 五、转正 1、员工通过试用期后,综合能力受到公司评估后获得认可,并且员工愿意留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。 2、员工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。 六、辞退离职 1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。 2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署意见,最后交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。 第四章劳动纪律管理制度 一、签到 1、所有员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。 2、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。 3、签到后上班时间外出购买早餐者,按迟到双倍处理。 4、因特殊情况未签到者,必须上班前到人力资源部备案,否则视为迟到或旷工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的准确性。 二、迟到早退、缺勤 1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。迟到30分钟以上者,按实际迟到早退时间做旷工处理。 2、当月迟到早退3次,按事假1天处理。迟到早退4次,按旷工一天处理。 3、工作时间内,若需外出,必须填写《外出登记表》,说明出门原因,由部门经理签字,否则视为缺勤。 4、缺勤按旷工处理。 5、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。 三、事假 1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准,并到人力资源部备案。事假须由区域总监批准。 2、请假必须填写《请假单》,若遇突发事件应及时向部门经理请假,并于事后补写《请假单》等手续。 3、试用期员工、正是员工事假扣除当日工资。 四、病假 1、员工请病假必须持有医生证明,否则作事假处理。 2、病假按日扣除50的日工资。 3、病假超过三个月的予以辞退特殊情况除外。 4、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥善记录、保管。 五、旷工 1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。 2、旷工扣除三倍日工资。 3、连续旷工三日以上者作辞退处理。 六、婚丧假 1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。 2、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。 3、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申请丧假一天。 七、生育假 1、女员工应符合国家及公司计划生育政策,方可享受生育假。 2、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开始,每月可享受两天孕检假两天孕检假之间间隔必需超出10天。孕检假为带薪假。 3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。 八、国家法定节假日按照国家规定执行。 第五章办公规范 一、会议管理 1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。 2、参加会议人群:公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。 3、会议地点由行政进行安排。 4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。 5、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。 6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。 二、工作总结计划 1、按时提交周、月、季、全年总结计划。 2、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。 三、值日管理 1、负责全天公司内卫生的打扫,保持公司全天的清洁卫生,值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。 2、值日人员在值日前一天下班后进行打扫,值日当天早上到公司复扫,主要负责打扫的卫生范围:办公室地面卫生,桌面整洁干净,垃圾框保持无垃圾,用过的电器是否关闭。 第五章日常行为规范 一公物环境卫生 1公共财物,花草树木,不可随意破坏。 2养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。 3随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。 4节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。 二员工形象要求 1、男士:西装,领带,皮鞋。发型:简单,无复杂装扮。 2、女士:职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。 1接听要有礼貌,一律采用规范用语“你好!我是皇朝网络XXX,您为您找哪位?” 2接听应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要作好接听纪录。 3员工不得用公司处理私人事务。 四纪律 1服从公司工作安排与工作调配。 2工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。 3办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。 4上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。 5员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。 6员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。 7、主动确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。 五、细则 1、任何时候要主动维护公司形象及利益; 2、不得与同事争吵; 以下为过失严重处罚100以上或清退 1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失; 2、毁坏公物,金额较大(500元以上); 3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表; 4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的; 5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的; 6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的 附则: 公司不提倡员工之间发展恋爱关系,请各部门领导加以正确引导。
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三、员工考勤奖惩制度
考勤可能是所有企业面临的一个问题,然而处理结果却大相径庭。 有的企业处理的好,最终形成了一种基于自我约束的企业文化。比如著名的摩托罗拉公司、萨顿公司,成功实现了从依靠外部控制向自我约束的转变。“对人的尊重首先是对每一个人的礼遇,上下班不打卡是对员工自觉性的信任”,摩托罗拉的管理者如是说。在萨顿公司,要报告你的工作时间,只需用键盘输入你所工作的时数。基本约束制度是荣誉体系,正如萨顿公司的一位技术人员所讲的那样“惩罚就是没有人再信任你”。 相反,有的企业天天考勤,可稍有放松马上就反弹回去。他们坚信,只有严格控制才能维持官僚体制的运转。处理方法很简单,每月通报、扣发工资。从表面上看,这种控制要严格的多,经济惩罚也很有效,可是企业存在仅仅就是为了考勤吗?。 或许有人会说考勤是工作顺利开展的重要保障。不可否认,在一定条件下,考勤确有其存在的必要。分工协作是现代经济的基本特征,从协作方式来看,企业的生产方式分为严格同步和非严格同步。顾名思义,严格同步指的是只有各个环节以相同的速度、相同的频率工作才能保证生产的顺利实施,如制造企业的流水作业、麦当劳式的服务流程作业等。 非严格同步指的是虽然要参与整体计划但对速度并没有严格规定,如企业的管理活动、营销活动、项目管理等。在这种生产方式下,只要保证在规定的时间完成要求的工作,劳动者实际上可以合理安排自己的工作进度。严格同步的生产方式需要考勤来维持其一致性。即使在非严格同步的生产方式下,由于企业的发展阶段不同,为了保证企业的正常运行,考勤也经常作为一种基于底线的要求。 然而从未来的发展方向来看,在非严格同步的生产方式下,考勤将越来越失去其存在的理由。毕竟,企业需要的是员工卓有成效的工作,而不是呆在某个地方。 在一定条件下,考勤有其存在的必要,但这并不表明仅仅依靠经济惩罚考勤就可以做好。通常的情况是,迟到、早退现象减少了,但员工的主观能动性消失了,管理层和普通员工的关系也日益尖锐。人力资源是企业发展的决定性资源,但同时又是极具活力、自由流动的资源。 社会进步使得人们对生理、安全的需要日渐隐退,取而代之的是尊重、成长、成就需要,单纯的经济惩罚不仅很难实现基于生理需要和安全需要的负向激励,相反会严重损伤人们对尊重的需要。一旦员工感到自己的尊重受到威胁,怠工、对立、频繁离职也就在所难免。很多企业在经济惩罚之后就以为万事大吉,殊不知真正的工作才刚刚开始。很少有主管就此同他的部属进行沟通,达成承诺。 有些主管甚至将考勤作为权力筹码,亲近者视若无睹,远疏者则明察秋毫。 由于缺乏对员工内在需要的深刻理解,国内的很多企业乐此不疲,为考勤而考勤。这些企业普遍采用刻板的官僚式的组织形式,其特征是高度的专门化、广泛的部门化、窄管理跨度、集权、高度正规化、严密控制。世界正在改变,自从上个世纪杰克·韦尔奇成功的将通用电气从一个29层的高度机械化的组织转变为只有6层的有机式组织之后,有机式组织即被证明是获取未来竞争优势的组织形式的发展方向。 这是一种灵活的具有高度适应性的结构,其特征是跨职能团队、跨层级团队、宽管理跨度、分权、低度正规化。在这种组织内,员工都经过良好的训练,并被授权开展多种多样的活动和处理问题,经常使用工作团队。有机式组织的员工不需要多少直接监督,他们高水平的技能以及来自其他团队成员的支持,使严密的管理控制成为不必要。 人是企业发展的决定因素,组织形态的转变最根本的就是员工的转变,从被动的、依靠外部控制向主动的、依靠自我约束转变。有机式组织抛弃了对员工的控制思想和不信任,他们致力于培养高素养、对工作充满热情、依靠自我管理的员工。目前,世界上的很多企业成功实现了组织形态的转变,如通用电气、微软、。在总部,员工不仅上班时间自己决定,甚至还可以带上宠物。 国内也有很多企业正在致力于企业组织形态的转变,山西移动总经理高步文在展望未来管理模式时轻松地说:“山西移动下一步将逐步提倡弹性化和人性化工作制。什么时间上下班、什么地点上班,越来越不重要,把活干好与否才是最重要的标准。信息化可以使任何地方都成为办公室,同时也可以使我们的员工选择最适合自己、最舒适的办公方式!”。 考勤事小,其意却大。致力于建设有机式组织的管理者,请从考勤开始!
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