免费客服系统-在线客服系统

使用荣云服务平台,客户服务订单管理的形式工作,整合客户服务渠道现在分散集中在一个平台,形式的订单处理工作,及时响应,人机结合,有关部门协调办公室,解决客户服务问题的滞后现象,提高客户服务满意度,它也是一种解放的人事服务。

人工智能是熟悉每个人都聪明的客户服务

企业蚂蚁客户服务系统解决了售前，售中和售后的问题

简单就是管理工件

对于这些平台的在线客户服务系统，首先需要清除这些在线客户服务是雇佣军，不是真正的平台员工！无论在线还是离线，他们都是经过培训的人员，反馈中存在问题，不是专业的！

联系在线客户服务系统：

在线客户服务系统的作用是使企业快速具有服务能力和营销能力，在企业和用户之间架起桥梁，并帮助企业识别产品管理中的问题并优化方向。同时，在线客户服务系统还肩负着系统集成的责任。通过系统集成和开放的API，它可以帮助企业客户服务提高工作效率，并从成本中心转移到利润中心。通过联系人提供的Echat API，您可以大致了解客户服务系统更强大的应用程序功能。

LiveZilla是最著名的和最好的在线客户服务系统。功能包括:

完全免费的,独立的系统,

把你自己的广告和商标,

数个操作管理者、多群组、

实时监控访问者，离线消息，评分/反馈表，

GeoTracking地图跟踪，

许多网络支持，

访问统计信息，安全性，过滤器，在线聊天，

SSL安全支持,

在聊天室中提供可下载的客户服务卡，

推荐网页,

输入显示,

展示访客的注意力和着陆点，

显示访客记录,

个性化和品牌免费定制,

声音和视觉报警,

摄像头支持

LiveZilla Windows®桌面客户端,

用户权限，文件传输/文件管理，

基于Windows®的LiveZilla Server的管理，

服务器需求低,资源管理/活动信息,

备份系统，聊天存档数据库，

多语言支持:汉语、法语、德语、英语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、荷兰语、斯洛伐克和更多。

总之，LiveZilla充分考虑了用户的需求。

LiveZilla是完全免费的,在线客户服务软件

通过监测实时访客,LiveZilla给你确切的信息你需要在你的网站上发生了什么。

检查所有访问者访问您的网站，进一步获得对每个细节的实时了解，包括：位置，语言，浏览器，操作系统，信息浏览历史记录等。

跟踪访问者如何往返于站点并每天获取有价值的市场信息。

你可以看到,当前正在看你的网站,游客花多少时间浏览你的网站。

使用LiveZilla可以直接查看营销活动的成功。

URL参数可以在一个非常好的方法。

LiveZilla地理追踪位置跟踪

LiveZilla可以确定访问者位置(根据访问者的IP地址的位置)。

看到游客参观,在相关地区和国家。每个访问者显示在一个可伸缩的世界地图(由Google Maps®)。

访客聊天你会高亮显示。

LiveZilla离线消息LiveZilla连接是一个完美的平台。

即使您处于离线状态。

当你的访客需要你帮助时,可以通过使用一个简单的在线表格,给你留言。

LiveZilla评级将直接从您的客户/站点访问者那里获得宝贵的反馈。

了解如何改善你的支持和提高客户满意度。

实时聊天：使用实时聊天可与您网站的每个访问者保持联系。

询问客人是否需要帮助,增加销售和客户满意度。

为您的客户提供优质的客户服务，并在需求中提供直接帮助。

网上聊天可以缓解你的服务部门工作压力。

您可以轻松地同时处理3-5个聊天，这比通过电话回答问题更有效。

LiveZilla也为企业内部沟通提供了一个很好的解决方案。

服务人员以及所有其他员工通过直接对话可以节省大量时间和金钱。

定制和个性化品牌和品牌你可以自由使用自己的商标和广告来吸引游客的注意。

您还可以添加公司完整的CI /CD。LiveZillaWebClient客户端是开源的，您可以按照任何方式对其进行修改。

您还可以添加功能和/或功能。

LiveZilla桌面客户端为Windows®LiveZilla桌面客户端是基于Windows®的应用程序,你可以与你的网站“连接”。

桌面客户端用于监控所有访客到你的网站,和客人聊天,和其他支持顾客,员工,合作伙伴或朋友。

LiveZilla提供了许多配置选项,您可以完全自定义桌面客户端应用程序,以满足每个用户的需求。

一起启动客户端并检查当前状态（空闲检测），不需要管理时，可以在Windows®托盘（任务栏右下角的屏幕上，靠近时钟）上运行它。

当您收到聊天请求时，系统任务栏将自动弹出该消息，您将可以随时处理实时聊天。

LiveZilla服务器管理适用于Windows®LiveZilla使用的一大优势是能够运行您自己的服务器（LiveZilla）的在线支持。作为服务器，您可以将敏感信息保留在“内部”，节省大量资金，并且完全独立于第三方。这是一个很好的解决方案。

使用LiveZilla服务器管理应用LiveZilla服务器安装快速、简单。根据配置向导,几个步骤可以创建LiveZilla服务器不需要手动编辑的文件!

集成的FTP引擎甚至可以将文件上传到Web服务器。

LiveZilla服务器管理员也可以配置为满足您的需求。

您可以远程管理服务器，创建用户和组，运行测试以及保存或加载服务器备份。

LiveZilla服务器管理（LiveZilla Server）还包括一个链接生成器，可帮助您为网站构建完美的聊天按钮。

资源管理/罐装邮件资源管理/预制信息智能强大的资源管理使LiveZilla Live Support非常强大和有效。

常见问题一个答案和文件应该保持需求的响应可以自动回复。

所有的资源都可以根据客户需求由简单的铸造操作。

问题从未如此迅速解答！资源可以根据层次结构组织，方便访问。为了提高可读性，完全支持HTML格式和集成的HTML编辑器。

安全安全过滤器过滤,以确保游客也不会被游客,骚扰LiveZilla配备了强大的过滤系统是基于多个标准。甚至会自动检测并阻止黑客攻击。

SSL支持SSL支持LiveZilla使用安全套接字层（SSL）协议（SSL）协议进行通信。

出于安全原因，此协议对所有传输的数据进行加密。

网络摄像头聊天支持LiveZilla配备了个性化的摄像头支持并提高了客户忠诚度

文件传输/文件管理文件传输/文件管理使用LiveZilla将文件发送给访客和同事。

上传文件将存储,直到他们被删除。如果访问者请求已经上传的文件,只需将文件拖拽到聊天室的文件管理系统和立即生成一个链接文件。

LiveZilla服务器的最低要求可以基于文件运行，因此没有数据库可以使用所有功能。您只需确保您的Web服务器支持PHP（版本5、4.1.0或更高版本），因此中文网站http ：//www.livezilla.cc恋人