淘指数-用免费软件取代生意参谋

这个没有具体价格，因为每个类目和商品价格不同，只能说在同个商品中消费较高的8被定位高消费等！——讲师如风

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至于安全性，淘宝方面承诺，不会透露任何与成交金额相关数据，不会公开任何与消费者个人相关数据，更不会不会公开任何与卖家、店铺经营相关的商业机密数据。开淘网使用淘宝指数发现，这是一款基于淘宝的免费数据查询平台。同百度指数和谷歌趋势的界面及操作方式极为类似，但主要针对的研究对象为淘宝市场的商品、店铺及消费者的搜索热点。淘宝指数可以检索出关键词的搜索趋势、成交指数级市场细分情况。

其中，搜索指数和成交指数以坐标轴的形式呈现，还可以就不同的关键词进行比较，查询近6个月甚至更长时间的走势。而细分市场研究则包括人群定位、年龄层次、消费层级、所处地域、偏好、星座、相关品牌及商品等一系列有关消费者个人和购买决策的信息。

直接点我卖出的商品，买家所退的商品点击退款详情查看快递单号，然后上网进行查询，或者直接登录我得淘宝，退款详情就可以看到快递具体位置，闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧

在闲鱼上想要知道自己是不是被降权了我们可以这样：

闲鱼上面的东西靠谱吗：其实闲鱼上的东西交易方式跟天猫还有淘宝都差不太多，只是闲鱼开设店铺就是可以直接的用自己的号就可以了。既然都差不多，上面的人有讲诚信的人跟说假话的人，这些就是闲鱼上面的商家，闲鱼上面都是一些平时大家用的物品不用了闲置了放着，或者是买一个新的，久的没打算在要了，通过闲鱼转让出去的，也有全新的商品出让的。所以在闲鱼上遇到的诚信的人他的宝贝就是好的，你遇到不好的诚信差的只会用假话来敷衍我们的基本上商品也是不靠谱的，

在我们交易的时候，首先问清楚买家的一个情况这个是肯定要问的，因为我们不了解他到底是做什么的，打破砂锅问到底也都是为了自己的保障，交流谈判方式我们在平台上就可以，保障有证据就算后面有什么情况，我们可以截图保留先，拿给客服再看，不能私底下脱离了平台，在微信上扣扣上聊天交谈，对我们非常不利，事后直接不承认，么有足够的一定证据提供给平台。没有证据官方没有办法给我们用户位权了，所以刚开始就是让自己不吃亏的前提就只能把什么都准备好。

平时大家可能喜欢电子产品类的东西，这样的宝贝尽量走当面交易，首先就在同城找找，面交意思就是双方达成一致进行当面交易这个，可以相互约一个场所（奶茶店。咖啡订，喝下午茶的）这些大众的场所就可以了，面交的一个好处就是，你能直接的看见实物并且先使用检查等等，相关的数据可以在网上核对。还可以看见对方本人，相对这样的情况，卖家一般都是靠谱的，比较靠谱。因为小贩，卖假的商家，他不敢单独与本人交易，他心里其实也在害怕，怕以后出了问题在有监管的地方呗拍到，那么就不好了。

有在闲鱼上买过的朋友没：我自己在上面买过一些东西，其中就是有数码产品。我基本先看看卖家的信息，蚂蚁分数，因为什么呢，这样我就初步判断这是个什么人，正常卖家都会展示自己的所有资料，蚂蚁粉也是非常高的，相关信息都是绑定的完善的，假如对方的信息遮遮掩掩没有完整就说明这个可能就是商号，我们再看里面的一个动态，同款交易多次显示的也可以证明他是商家，正常普通人有个一个两个可以理解，你突然多了这么多的一模一样的，不是问题是什么呢，排查这个问题就可以看得出来这个卖家是不是自己用的了。

上面讲完信息问题我们下面接着讲宝贝的问题，宝贝新旧程度了解清楚可以的情况拍几个实物图边角看得清楚一些，哪里刮擦等等，因为毕竟是二手的东西了多少会有这样的磕碰，自己能接受就买无法接受就不买了，看个人情况，在看看宝贝的里面数据资料情况，留下图做对比，或者我们可以上网查查核对下是不是有这么一个东西，留图拍照的原因也是为了让我们拿到东西之后进一步做对比，是不是前面你给我看的那个，确保无误。这样的流程下来基本是不会出现什么问题的。

 流量管理路径：生意参谋——经营分析——流量分析

而流量分析总共有四个模块：

1、流量概况2、流量地图3、访客分析4、装修分析

一、首先先来看看流量概况这个版块

流量概况是将整体店铺的流量分析情况，将最重要的数据线替我们找到，使得我们可以更加直观的的了解到整体店铺流量的情况。

从访客波动解读可以看到最近7天的数据解读，这一块也是十分重要的，给了我们最直观的数据解读，具体到访客数量和百分比的升降，如果下降的话，也可以点击流量来源可以更直观的看到每一个来源的升降，流量来源在流量地图里，页面会细说到的。

二、流量地图

在流量这边，大家可以看到“我的”和“行业”的来源情况，通过百分比的展示就可以看到我们自选日期的来源对比，因为在过年期间，很多店铺流量都下降的十分严重，但是我们还是要和行业进行对比，看看是否正常，比如：如果我们的付费流量要比行业的低，低多少然后就可以去加大直通车或者钻展的推广力度，这个是每个店铺的节奏问题，也是值得大家多多注意的，若是免费流量少于行业，看看是淘宝搜索、天猫搜索、类目等是不是最近流量来源比较低，然后进行SEO优化等，这样能够方便于我们找到和同行之间不足的地方，通过提升不足的地方，相信店铺也会有更好的发展的。

通过店内路径可以很好的帮助我们调整页面和促销活动。

可以对整个数据进行排序，比如：

商品详情页——店铺首页——搜索结果页——店铺自定义页——商品分类页——店铺其他页

这样的话就要看进行正确的页面调整，装修进行分级别，抓住客户的浏览习惯，就可以把整个店铺装修贯穿的比较好，提高转化和浏览深度，这也是最直观的数据提升。

尤其是在做活动的时候，知道怎么可以在你的店铺逛，比例是多少，就可以进行文案的策划和美工的装修，对于活动期间的流量价值提升是很有效果的。

流量去向就是相对的，我们也是按照刚才的方法去排序，然后进行调整就可以了。

看完PC端的流量来源，同样的，无线端的流量来源也是同样的道理，而且更加重要，更需要细致的进行排序和整理，提高无线的流量是每个店铺现在以及以后的重要发展方向，那么就可以用流量地图来进行更加细致的分析了。

更细致的分析可以用：

流量地图——流量来源——我的OR同行——操作——查看详情，进行详情的筛选和流量趋势的查看。

三、就是强大的访客分析了，通过访客分析就可以进行人群画像的描述，和对店铺内功整改的数据支撑。

建议拉取30天的数据，通过访客分析，确定我们人群的消费高峰时间点是，鼠标放在图表上可以展示所有终端的下单买家数和所有终端的访客数，就可以直接得到转化率，也可以在终端列表里选择终端，PC无线，单独去分析和查看。

利用这个工具就可以确定我们宝贝的最佳上下架时间段。

地域分布分为：访客数占比排行和下单买家数排行。

这个图很直观就可以看到我们应该在推广中圈定哪些地域，是不是有利于我们的推广转化的进来的流量是不是更优质有效答案是肯定的。

1、特征分布是进行人群画像刻画的重要数据，可以看到图中T4达人访客数很低，那么就可以开通无忧退款和送运费险，满足高端客户的需求和VIP体验。

2、男性偏多，就可以对客户话术进行适当的更改，比如男性咨询更加直接，更加干脆，女性咨询则更偏向细致，价格方面。

3、老客户占比有，也即是说，基本上没5个流量中就有一个是老客户，那么我们的VIP体系有没有完整上新速度有没有保证针对老客户有没有活动呢老客户咨询是不是有单独的话术这些都是提高老客户体验和二次转化的重要方法。

行为分布可以看到关键词TOP5。

对我们及时调整豆腐块和标题优化等有重要的数据支撑，如果亲发现转化不好的话，就要先看看是不是关键词排名很好，但是转化很低呢这时候这个小工具其实就发挥了很好的作用，要是转化不好的话，那么就要考虑替换掉关键词，然后再观察数据。

浏览量分布就是检验我们页面的数据，可以说是对店铺美工和文案最直接的数据表现，若是浏览量为1的数据比占到75的话，那么就要考虑是不是应该换掉美工了。

访客对比分为：

1、消费层级2、性别3、年龄4、地域TOP55、营销偏好6、关键词TOP5

若是把数据都进行仔细分析的话，那么我们的人群画像就会非常完整了，有人群画像就可以进行准确的店铺定位和产品定位，卖什么卖给谁卖什么价格卖给哪些地方用什么词来引流客户需要什么样的促销方式这些访客对比都可以给亲的。

四、装修分析，这一块可以说是延续了之前量子的功能，但是比之前量子功能更加强大。

如果分析好了前面三块，再利用装修分析就可以清晰的进行叶面的部分调整了。

装修分析比量子好的几点有：

比如多了按链接、按模块的详细数据

比如原先量子只有5个页面，现在生意参谋可以定置10个页面

比如界面更加清晰、更容易操作

运营可以通过每个模块，每个链接的点击来继续针对性的调整，也是测试店内图片最有效的手段之一，还能避免和美工的矛盾，用数据来解读图片，10个页面也能给我们充足的空间、主页、活动页、主推产品页面、新品页面等都可以进行监控。

其实，在淘宝创业，只要用心去做，相信一定能够会有所收获的。