火车票官网12306-12360火车票余票查询

我也是今天购买票务的时候发现了这个问题，刚才拨打了的服务。专门问过这个问题，的客服，确定的告诉我说必须要本人携身份证去的。

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中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

扩展资料：

中国铁路客户服务中心（网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

参考资料：百度百科中国铁路客户服务中心

查询火车余票按以下方式进行。

首先登录官网，点击左侧的余票查询。如下图

页面打开后输入出发站、目的地、出发日，然后点击查询。所有车次和车票余票有多少就全部显示出来了，其中有横杠的，是该列车没有这种席别，写着无字样的，表示该席别的车票已经售完。如下图。

我作为一个用户说说我的看法。首先票价一般来说是个不怎么变化的东西，放在一个单独的界面，查询时候会省不少的资源，而余票查询，尤其是高峰时间，会调用很多数据，数据的传输量比票价显示的界面大多了，为了提高速度，这两个放在一起不合适。其次，对我来说，有时候我只价格，有时候只余票，同时需要两项的时候不是没有，但是确实少一些。最后，有时候瞬时承受的访问量几乎在世界范围内都是无与伦比的，咱们也别要求太多了。虽然用户体验确实不好，但是功能上还是在改进了

在微信上面购买火车票需要登录账号的。

年12月26日起，小伙伴们在"铁路"小程序或"铁路"微信中登陆账号，绑定微信后，就能在微信内收到购票、改签、退票等消息通知。

微信搜索"铁路"或使用"扫一扫"扫描纸质火车票票面的二维码，即可进入"铁路"小程序。在小程序中绑定及账号，"铁路"微信，即可在微信中接收通知。

"铁路"微信，点击自定义菜单，点击更多信息，选择账号绑定，进入账号绑定页面。输入用户账号，密码及身份证后4位。点击"确定"完成账号绑定，即可通过微信实时接收信息。

只有了"铁路"微信才能接收信息，千万不要忘记哦。还可以在官网、手机客户端中绑定账号，轻松接收实时行程通知。