一、销售顾问是做什么的
恩说的简单点就是卖车 但是这个卖不是容易的事 你要有一定的汽车结构和性能的知识对汽车市场的了解如果你一直喜欢车的话平时对这方面的也比较多的话相信对车的了解还是可以的 卖车的话当然是卖某一款活着某一品牌的这要你对这品牌的车的性能优势公司的情况都了解的很清楚 再就是汽车这是大商品顾客买的时候都会考虑很久对比很多汽车这就需要你对别的汽车都有一定的了解跟顾客讲好每款车的利与弊这样对你工作才会更有利 我就是干汽车行业的
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二、销售顾问又称什么
会籍的工作说简单也是非常明了的:1外展(记潜在客户的);2预约;3到店导览;4谈单压单;5老会员日常维护。就这5条而已! 也许上边那些东西太多了那就简单点来就从我前边提到的5点来阐述一下会籍顾问这一工作 1外展(记潜在客户的) 任何一家健身俱乐部都需要源源不断的新会员入会来维持其正常的经营运做那新会员从何而来就需要会籍的日常工作来实现了一般情况下新会员有两个来源外展和老会员介绍。 现在谈一下外展的具体工作。 外展,也叫室外宣传。是一种非常有效的发展新会员的方式。一般是通过宣传单,展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的桥梁,让你有机会来让你的潜在客户知道,你在这里到底是来干什么的。 首先,你应当对你所在的健身俱乐部和宣传单上的内容相当了解,你们有多大的营业面积,服务项目都有什么,是会员制专区还是可以单次消费,是办年卡还是次卡等等,等潜在客户了解完之后就是我们工作的重点了:问:那您对健身感兴趣吗? 答:一般(感兴趣)。问:这样吧,今天既然我有幸碰到您了,(先生)小姐您先给我留下一个您的联系方式吧,也好等我们有您喜欢的课程是安排您去体验一下。 答:不用了,等我有时间的话自己会过去的。问:是这样,我们健身俱乐部也是一个会员制专区的,如果您贸然到访要参观或试课的话就会比较烦琐,耽误您宝贵的时间,这样我们给您提前准备好,您看您什么时候有时间都,咱们再约就好了呀!答:我再考虑考虑吧。问:您可能也了解一些,我们的价位不是一成不边的,如果我们有活动价位有优惠是我也方便达或发短信通知您啊!答:到时候再说吧。 问:别了,您看您既然有这意识了,何必错过这样的机会呢!况且这也会关系到我们的个人业绩的,您就给我留一个吧,我保证不随便打打扰您!我们现在的价位不是元嘛,原来就有降到过元的,但那个活动就持续了2天,您平时哪里会知道我们什么时候降价呢是吧?如果真的到时候您满意了要办一张属于自己的健身卡是还能剩不少钱呢!来您说吧!(结束)这只是一个初步的脚本,我们还要学会见什么人说什么话,注意他的语气和态度,交谈过程要真诚大方,这是当重要的。 还有,真是有质量的潜在客户想尽一切办法也要把留下来!这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要把握他的兴趣点,只要抓住不放就没问题了,当然,这里是需要丰富的专业健身知识的。 其实,外展是一项挺辛苦的工作,我们要看许多人不屑的眼光,还有各种恶劣的天气,但作为一名成熟的会籍顾问是有一种天生的优越感的:我们不是发单子的,我们是在向人们宣传健身意识和消费理念!2预约是我们与潜在客户交流的一个非常重要的平台,一般情况下,我们在外展过程中与潜在客户交流的时间都是有限的,所以要非常重视这一平台。 通过,我们可以更加细致的了解潜在客户的消费需求和消费顾虑,为导览和谈单做好充足的准备!首先,我要知道,他们到底有没有时间来店里参观,如果经过多次预约他都没时间来参观,那么他办健身卡的意向肯定也就不是特别大了,他根本没用心来安排这件事。 下面是一个实例,囊括了很多的情况: 问:您好,请问是赵先生(尽量要说出对方的确切姓名)吗?答:我是,谁啊?问:我是,百分佰健身会所的,您忘了,咱们不是前天在地点见过了吗?您说对健身挺感兴趣的,就把留给我了?(先说你的姓名这样说就给对方记住你的造成了一个很好的机会。)答:啊,知道了。有什么事情啊?问:您看咱们遇到那天不是聊的挺投机的啊,感觉您对健身也挺感兴趣的,所以就想跟您也约个时间。 您看您今天什么时候有空可以来我们这里参观一下啊?答:今天啊,恐怕不行,我还有其他事情呢。 问:我知道您忙,谁也不可能天天有闲时间,其实,也占用不了您多长时间,半小时足够了!答;不行,我看今天是没空了!问:您中午不休息啊!答:休息啊,但上午工作了太累!问:那您晚上肯定有时间了吧,就晚上下班后来这边看看好了!答:我晚上下班都6:30了!问:不是特别晚啊,我们10:00才闭店呢!其实啊,您那天不就说好好考虑一下啊,您还没看我们的环境,等看完了,您了解清楚了,这不作为您考虑的一个很好的基准吗?答:好了,那我尽量吧今天。 问:如果有时间的话大概是几点啊,我也好给您写好预约?答:大概是7点左右吧!问:那好,我今天就哪个时候在店里等您了,咱们不见不散!预约过程中肯定会碰到不少难缠的,我们应该有一个清醒的头脑,在打之前就作好充足的准备。而且,要详细了解该顾客的意向,这就需要我们在记时充分了解他的工作地点,歇息时间,家庭情况等等,越多越好。 一般情况下,一次预约到访率是很低的,如若该客户真的没时间,要适时收手,为下次预约做铺垫。语气也很重要的,主要看对方的性格和语气来决定。尽量做到开朗大方真诚友好。也可以以价位优惠或试课来作为借口。相比之下,价位是最具诱惑力的! 如果找工作的话,我听说有一个中国健身人才网还不错。LZ去看看啊。
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三、销售顾问工作包含哪些
我个人认为作为销售的话是不限制什么行业的。顾问型那自然是对某一行业特别精通,因此才能称之为顾问。要说顾问型销售包括哪些行业,我觉得重点应该是你精通哪个行业就可以做哪个行业的顾问型销售。 汽车销售顾问岗位职责包括: 1负责客户的接待 2负责客户档案的建立 3负责客户的跟进和回访 4负责工作区域内环境的清洁和保持 5负责客户验车工作 6完成购车手续 7负责销售统计及信息反馈 8负责客户投诉的处理
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