如何开展网络营销-网络营销的策略和方法

网络营销是时代发展的必然它博大而又精深它无时无刻不在改变着人民的生活自然想做好网络营销那么首先我们就应该要做好以下21点

1文字表达能力

把问题说清楚这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值一是保存重要的历史资料二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3用户体验能力

我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

4自己动手能力

要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

5代码了解能力

网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

6网页制作能力

网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。

7参与交流能力

从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8资源利用能力

无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。

9思考总结能力

网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。

10适应变化能力

适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。

11终身学习能力

没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。

12深入了解网民能力

中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13具备整合能力

以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起完美整合才能发挥最大效益。

14熟悉企业架构能力

电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15控制传统媒体能力

网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16敢于求变能力

改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。

17建立品牌能力

以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。

18耐心能力

耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19敏感、细致能力

溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20踏实坚韧能力

网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

学好做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。想学好做好网络营销是需要用更多的实践来实现的要想了解更多，请加Q42

网络营销和传统营销比起来，具有投资小，见效快，回报大的特点，企业在发展的过程中，可以利用互联网进行一种全新的网络营销模式，推广自己企业的产品和服务。下面我介绍一些企业进行网络营销的方法和技巧。

1、企业博客营销

以博客为代表的Web20概念有着很好的互动和沟通性，很利与网民的参与和发挥创造力。企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。

企业博客应该在建立之初就拟定发布规则和指南，包括不能泄露机密信息，不能发布可能危害公司声誉的信息等等，以降低企业博客可能存在的风险。

企业博客的网络营销价值主要体现在几个方面：可以直接带来潜在用户、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会、可以方便地增加企业网站的链接数量、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。企业可以和新浪、搜狐、网易等门户合作，在其门户上开辟自己企业的博客，也是是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

2、免费软件营销

企业的网络营销目的就在于推销自己的产品，而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是发布一款免费软件，网民乐于下载使用免费软件，还乐于传播和分享使用免费软件的心得，如果企业前期通过免费软件的方式，获得大量用户，那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值，实现企业收费软件的销售。

免费软件做的最好的算是，有全系列的免费软件，著名的免费软件包括：、、拼音等，在免费软件中，只能使用的域名，企业用户要想使用，就要用收费的企业应用套件。同样道理，本身是免费的，但要使用高清晰打印或导入数据，则要用收费的专业版。

如果企业没有和免费软件对应的收费软件，那依旧可以利用免费软件进行营销，例如拼音输入法的例子，这个软件是免费的，也没有收费版，不过拼音会捆绑工具栏，还绑定了搜索，最新版的也捆绑“软件精选管理器”，这样就通过流行的免费软件推广自己的核心或者收费产品。

3、网络广告营销

通过和百度推广等产品，企业可以网络推广拓宽传统

软件销售量，例如，用户搜索某一行业问题的关键词，在搜索结果中显示企业相关解决方案和产品，或者在一些知名博客或网站做内容相关的定向广告，将对这些内容感兴趣的用户吸引到企业的相关产品页面，也可以实现低成本的网络营销。如果广告优化的当，预算分配合理，则ROI（投资回报率）会很高。

4、社区推广方式

在一些知名社区搞一些活动，形成线上线下的互动，定时举行在线会议或线下推广会议，鼓励博客写作等等，都可以在社区和SNS上推广企业的产品。

在网络上大企业并不比中小企业具有太大的优势，而且往往会忽视网络营销的作用，很多企业甚至不了解网络营销这种推广方法，相比传统媒体，网络营销的优势非常明显。其低成本、受众范围广、传播效率高等隐私都是网络营销的优势，企业要想开拓自己的蓝海，进行低成本营销的必经之路。在新的经济形势下，谁能把握网络营销的脉搏，谁就能取得致胜先机。

参考文献：id8C2E7D

由于网络营销这块比较系统，我分成几块来写大概分以下三部分1如何找到客户的策略。2技巧方面的东西。3运用到的软件和工具。今天来说第一部分，如果找到客户的策略。一如何找到客户的策略。1外贸网站的建设策略。2外贸业务流程策略。1订单的转化率。通常一百个IP带来一个订单，B2C行业。而B2B就不行。里面一千IP就有十个询盘。十个询盘就有一个订单。2服务意识的建立。国内网站建设好就放一边不管。

国外网站的联系方式都写清楚，加上800放首页。他的联系方式很详细，联系地址，，地图。方面写清楚什么时间在线等等。及时回复。3网站的建设策略，网站诚信度，国外客户经常搜索你们公司的名称和网址，客户其实在网上查找你的信息。信息越多，就是你们公司比较可靠和诚信。有很多公司这点没有做好，所以没有什么询盘。国外网站还有第三方认证的引入，美国网站通常有BBB的标志，在中国好比是AAA认证。

美国对个人隐私都有认证，注册用户可以放心。还有网站有购物车程序，很多网站有标志。很多客户会相信，他的信用卡号不会外泄。在国内，我们可以这样做来得到信认。网站一般都要有邓式编码。国外客户看了会比较放心，起码可以在邓式网站上查到你公司的信息。还有引入GVM的信息，如果GVM网站和学校网站有你的信息或是链接的话，可信度也高。注册域名的时候，要有你公司的信息，域名注册的时间也是诚信度的一种表现。

通常注册十年的域名和注册一年的域名这个诚信度是不一样的。网站设计上整洁，内容上没有错别字，语言语法正确。邮箱形式的表现，尽量用付费信箱。尽可能带有公司域名的信息。在国外人眼中，免费带有欺骗性质。4注重搜索引擎优化。雅虎目录是比较值得的，虽然比较贵，但是成本可以收得回来。第一关键词，第二原创内容，第三网站更新，第四外部链接。1关键词比较重要，你的产品页面或是你的公司页面，要进入搜索引擎前三页。

这个比较重要，三页以后就没人会看了。注意做长尾关键词，可以带来很多的流量，目标准确，订单成功率高。长尾词更有针对性。客户可以找到他自己需要的产品。2原创内容，GG排名算法里面，如果你的内容是复制来的，你不可能有好的排名。不要采集。详细说明产品描述。3持续更新，表现网站诚信度，网站是活的，内容更新，搜索引擎的蜘蛛会就经常更新网站及收录网站的内容。

4是外部链接，作用很大，有很多高质量的链接来投票，你的网站信誉度也会高，也证明你的网站信誉高。特别是GVM或是学校网站给你做上链接，特别重要，很容易在排名上占优势。5做销售的时候要引导用户，而不是马上谈生意，如果你的客户停留在你的产品认识阶段，你的产品价格是很难提上来的。哪个价格便宜，就用哪一家。如果除了产品之外，对你的公司也有一个良好的认识，对你的销售来说不是价格上的优势了。

6国外网站功能高度集成，客户的地址订阅，购物车的实现，支付网关的集成。7多渠道的拓展业务。lt1gt采用B2B形式，我们国家B2B行业比较发达。国外不发达。lt2gt搜索引擎优化。lt3gt国外B2B网上，等等。业务流程策略1七次左右有效接触可以达成一个订单。2三次以上的购买才算是一个稳定的客户。3十次下单后，客户已向你推荐多达7次。4获取新客户的成本，是维护一个老客户成本的五到十倍。

1潜在目标客户，会经常遇到讨盘，当你回答以后，很多讨盘会石深大海，这是为什么第一，是你的价格没有竞争力，他去其它地方询问了，第二，他根本不想买你的东西。他虽然问了，不代表他会马上下单。我们要有针别，看他是不是针对行业性的讨盘。第二，发二封邮件。第一个内容是你的简单产品目录，第二封，二天以后发一封邮件，内容是询问他有没有收到邮件。提醒他下单。

如果真的目标客户的话他可能会下单，如果没有回答就不是真的客户。2客户下单了，一到二单。他是尝试者，这个阶段我们要重点培养，当客户把目光只是放在产品表面的时候，他对价格是相当的关心。我们应该做一些工作，让价格因素成为次要因素。

我们应该做哪些工作呢根据行业不同，订制出一系列，这是邮件营销系列，我们要准备大概五到九封，每封的主题都是不同的产品系列，这里的内容不能是产品促销，或是催促他购买，应该做一些文章性介绍性的东西。让他对你的信认，达到一个专业家的人物。以区别别的。

如果他认同你的写的东西，他对你的信任度增强，针对邮件我们进行观察，看看他对哪些邮件进行了查看，哪些邮件进行了回复，哪些邮件哪没有看等等，这个可以用一个软件来实现，从而我们在制订邮件的时候有针对性，进行回复的邮件我们可以重点订制。没有重视的邮件我们可以进行改进。通过这些邮件，有些客户会回复你，或是直接打与你联系，有了反映以后再次寄出产品目录，要是最详细的。通过PDF通过发出，也可以快递。

等二三天以后打问，有没有收到目录，有没有看产品，是不是满意，还要问他是不是决策者。接下来第三步，买家确认。达到二次购买以后叫才能算买家，不能叫客户，这个买家我们要重点培养，可能这个买家买了二次以后就没有消息了，这个时候我们不能灰心，我们要继续开发他，可以每个月每个季度你的新产品更新，或是库存，你都要发邮件通知他。他可能还会问你购买。

最后成为稳定客户，这个时候你和客户的关系已经很稳定，可以向深度和广度方面发展了。